Service

For at du skal kunne fokusere på jobben din, må du kunne stole på maskinen og utstyret. Hvis noe går galt, sørger vi for at du får rask og god service, slik at nedetiden blir minimal.

Fjernstøtte med RC™ Connect

I forbindelse med lanseringen av Rototilt Control kan du som bruker styresystemet RC™ System, få fjernstøtte. Det er mulig via appen RC™ Connect, som er en del av vår satsing på mer tilgjengelig service og støtte. Med støtte, feilsøking og oppdatering av programvaren i styresystemet kan du redusere nedetiden og fokusere på det som faktisk genererer resultater når du jobber. Kom i gang ved å laste ned appen fra App Store eller Google Play, og synkronisere den med styresystemet via displayet i førerhuset.

Les mer

Rototilt® Fully Synthetic Oil

Vi forbedrer kontinuerlig produktene og reservedelene våre for å øke levetiden for tiltrotatoren din. I 2022 lanserte vi Rototilt® Fully Synthetic Oil, som er spesialutviklet for snekkegirene i Rototilts tiltrotatorer. Den nye oljen har bedre smøreegenskaper enn tilsvarende mineraloljer, tåler større temperatursvingninger, har god kompatibilitet med mineraloljer og gir lav mekanisk friksjon. Det betyr lengre levetid for tiltrotatoren og en bedre totaløkonomi. Det er enkelt å fjerne partikler fra snekkegiret ved å bytte olje.

Service og reparasjoner

Av og til kreves det ytterligere tiltak for å løse tekniske eller mekaniske problemer. Når du trenger lokal servicerådgivning, hjelp med reparasjoner eller bytte av reservedeler, anbefaler vi at du kontakter forhandleren eller serviceverkstedet ditt. Du kan også bla i reservedelskatalogen vår. Rototilt® samarbeider med lokale bedrifter over hele verden, slik at du får så rask og god service som mulig. Takket være tredjepartslagrene kan vi levere reservedeler betydelig raskere, og vi har transport til Europa og resten av verden. Det betyr en bedre totaløkonomi og at du kan komme raskere i gang med arbeidet igjen.

To års garanti

Som leverandør gir vi deg alltid to års garanti på alle tiltrotatorer og maskinfester fra Rototilt. Garantien gjelder fra levering, og du trenger ikke å registrere deg. Enkelt og tydelig. Når du trenger hjelp, kontakter du forhandleren din som vanlig. Forhandleren sender søknad om reklamasjon til oss. Rototilts generelle garantivilkår gjelder. Garantien gjelder for tiltrotatorer som er levert i 2017 eller senere, og for maskinfester som er levert i 2023 eller senere. Det kan forekomme lokale avvik. Vi anbefaler at du kontakter forhandleren din eller Rototilt-representanten din for mer informasjon om hva som gjelder for deg.

Reservedeler

I Rototilts nettkatalog finner du alltid raskt, trygt og enkelt reservedeler til tiltrotatorsystemet ditt.

Les mer

Vanlige tekniske spørsmål

Hva er en tiltrotator?

En tiltrotator monteres mellom maskinfestet og redskapen eller verktøyet. Den lar deg tilte og rotere redskapen 360 grader, slik at det blir enklere å komme rundt, over og under. Det gjør at du kan ta på deg mange nye, lønnsomme oppdrag. Les mer her.

Hva er forskjellen på maskinfeste, festeramme og redskapsfeste?

Maskinfestet monteres på gravemaskinen, slik at du kan bytte mellom redskap. Festerammen sitter på oversiden av tiltrotatoren og kan kobles til maskinen eller et maskinfeste. Redskapsfestet sitter under tiltrotatoren, slik at du kan bruke redskap med tilsvarende system.

Hva er et «helautomatisk hurtigkoblingssystem»?

Vi kaller vår tekniske løsning QuickChange™ for et «helautomatisk hurtigkoblingssystem». Det gjør at du raskt og automatisk kan koble redskap eller tiltrotator til og fra – uten å forlate førerhuset.

Hvilke tiltrekkingsmomenter gjelder for koblingen mellom snekkehjul og redskapsfeste?

Her finner du en oversikt over skruer og tiltrekkingsmomenter for tiltrotatorene våre. PDF åpnes i ny fane.

Tiltrekkingsmoment R1
Tiltrekkingsmoment R2
Tiltrekkingsmoment R3
Tiltrekkingsmoment R4
Tiltrekkingsmoment R5–R8

Her finner du en oversikt over skruer og tiltrekkingsmomenter for tiltrotatorene våre. PDF åpnes i ny fane.

Tiltrekkingsmoment R1
Tiltrekkingsmoment R2
Tiltrekkingsmoment R3
Tiltrekkingsmoment R4
Tiltrekkingsmoment R5–R8

Er min tiltrotator fra Rototilt® fylt med olje eller fett?

Da vi lanserte tiltrotatoren RT60 i 1997, gikk vi over til oljefylt rotorhus. Forskningssjefen vår Richard Larker forteller mer:

«Olje har spesielle egenskaper som er spesielt gunstige for en tiltrotator. Et snekkegir utsettes for mye glidning i tannkontakten, noe som gir friksjonsvarme. Friksjonsvarmen avkjøles ved hjelp av oljen til hele rotorkroppen, noe som ikke fungerer med fett.»

Da vi lanserte tiltrotatoren RT60 i 1997, gikk vi over til oljefylt rotorhus. Forskningssjefen vår Richard Larker forteller mer:

Hvilken olje skal jeg bruke, og hvor ofte må den byttes?

Rototilt anbefaler olje med artikkelnr. 5418952, som finnes i dunker på 5 liter. Det første oljeskiftet bør gjøres etter 500 timer. Deretter skal oljen skiftes hver 1000. time.

Hvor ofte skal oljenivået kontrolleres?

Oljenivået bør kontrolleres hver 160. time. Den kontrolleres ved å vinkle tiltrotatoren cirka 20°. Da skal oljenivået være i underkant av påfyllingshullet.

Hvor mye olje er det plass til i rotorhuset?

R1, RT10 = 0,2 l
R2, RT20B = 0,45 l
R3, RT30 = 1,0 l
RC4, R4, RT40B = 1,5 l
RC5, RC6, R5, R6, RT60 = 2,0 l
RC8, R8, RT80 = 3,0 l
RC9 = 4,0 l

Hvilken lakk skal jeg bruke på min Rototilt®?

Rototilt bruker en hurtigtørkende polyuretanlakk.
Fargekoder RAL:
Rød, 3002.
Svart, 9005.

Kan jeg bruke en tiltrotator fra RC serien sammen med ICS styresystem?

Nei , det fungerer ikke.

Kan jeg ettermontere QuickChange™ på min tiltrotator?

Ja, det finns en mulighet å ettermontere QuickChange™ på tiltrotatorer i RC serien.

Gir RC connect tilgang til fjernsupport hvis jeg bruker ICS i dag?

Nei , RC Connect kan bare brukes sammen med RC™ System.

Hvor lang er garantitiden for Rototilts produkter?

For tiltrotatorer og maskinfester som selges av Rototilt Group eller Rototilts forhandlere, er garantitiden 24 måneder fra leveringsdato. Garantitiden begynner senest seks måneder etter leveringsdato fra fabrikk.

For all annen redskap eller alt annet utstyr som selges av Rototilt Group eller Rototilts forhandlere, er garantitiden tolv måneder fra leveringsdato.

Terminologi

Trenger du forklaringer av forkortelsene og betegnelsene vi bruker? Her finner du en oversikt over Rototilts terminologi.

Les mer

Trenger du mer informasjon om Rototilts produkter?

Finn forhandler

Les mer