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Ihre personenbezogenen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen

Ihre Privatsphäre liegt Rototilt am Herzen. Deswegen möchten wir Ihnen hier erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte anzubieten.

Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie beispielsweise unsere Website besuchen oder wenn Sie uns kontaktieren – z. B., um ein Produkt/eine Dienstleistung zu kaufen. Außerdem beschreibt sie die Verarbeitung der von uns benötigten personenbezogenen Daten, um ein bestelltes Produkt/eine bestellte Dienstleistung zu liefern. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden, erläutern wir dies unten ebenfalls.  

Rototilt Group AB, schwed. Handelsregisternr. 556503-0755, ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die gemäß dieser Erklärung über Sie verarbeitet werden. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter privacy@rototilt.com an uns wenden.

 

Welche Daten erheben wir?

Daten zu Ihrer Person erheben wir beispielsweise über unsere Website, über soziale Medien, Telefon, E-Mail und bei Veranstaltungen/Messen. Die meisten Daten, die wir über Sie verarbeiten, haben wir direkt von Ihnen erhalten.

Der Tabelle unten können Sie entnehmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Sie finden auch Informationen zu den Zwecken, zu denen wir die personenbezogenen Daten verarbeiten.

 

Zweck

Kategorien personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage

Speicherdauer

Verarbeitung von Daten, um mit Ihnen einen Vertrag über Waren/Dienstleistungen abzuschließen und Verkaufsverträge nach erfolgter Lieferung zu speichern.

-        Name

-        Rechnungs- und Lieferadresse

-        Schwed. Personenkennnr.

-        E-Mail-Adresse

-        Telefonnummer

 

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung von Verträgen erforderlich.

10 Jahre

Speicherung Ihrer Daten in unserem Kundensystem zur Kundenpflege, für Garantievorgänge u. a.

-        Name

-        Kundennummer

-        Geschäftliche Anschrift

-        Telefonnummer

-        E-Mail-Adresse

Die Verarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens, Produkte/Dienstleistungen zu verkaufen, Garantievorgänge abzuwickeln und Kundenbeziehungen zu pflegen.

Bis zum Ablauf der Garantiezeit für Ihren letzten Kauf.

Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der digitalen Kommunikation mit Ihnen vor oder während einer laufenden Kundenbeziehung. Die Kontaktaufnahme erfolgt beispielsweise über E-Mail, soziale Netzwerke usw. Sie kann die Administration bei der Teilnahme an Gewinnspielen/Wettbewerben oder eine sonstige Kontaktaufnahme ihrerseits betreffen.

-        Name

-        E-Mail-Adresse

-        Adresse

-        Telefonnummer

Die Verarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens, seine Produkte/Dienstleistungen zu vermarkten.

12 Monate nach der letzten Kommunikation mit Ihnen.

Erhebung von Daten zu Ihrer Person über Kontaktformulare auf unserer Website, um Ihre Kontaktanfrage zu beantworten.

-        Name

-        E-Mail-Adresse

-        Telefonnummer

-        PLZ

Die Verarbeitung ist erforderlich, um vor Abschluss eines Vertrags auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zu ergreifen.

12 Monate nach der letzten Kommunikation mit Ihnen.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Inrechnungstellung von gelieferten Waren/Dienstleistungen und anschließender Speicherung von Rechnungsunterlagen für die Buchhaltung.  

-        Name

-        Kundennummer

-        Kontonummer

-        Rechnungsnummer

-        Adresse

-        Telefonnummer

-        E-Mail-Adresse 

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung von Verträgen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich.

Sieben Jahre (gemäß dem schwedischen Buchfürungsgesetz)

Per E-Mail werden Kundenumfragen an die Kunden des Unternehmens geschickt, damit das Unternehmen seine Geschäftstätigkeit bewerten kann.

-        Name

-        Benutzer-ID

-        E-Mail-Adresse

Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens, seine Produkte/Dienstleistungen zu bewerten und weiterzuentwickeln.

Kunden, die nicht teilnehmen möchten, werden unverzüglich gelöscht. Wenn Sie sich zur Teilnahme entscheiden, werden die Daten bis zu sechs Monaten gespeichert.

 

 

An wen geben wir die Daten ggf. weiter?

Rototilt verwendet verschiedene Systeme, die personenbezogene Daten über seine Kunden im Namen des Unternehmens verarbeiten. Wir beauftragen ausschließlich Systemanbieter, die einen sicheren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gewährleisten können. Außerdem schließen wir mit sämtlichen Dienstleistern, die personenbezogene Daten im Namen des Unternehmens verarbeiten, Auftragsverarbeitungsverträge ab, um u. a. sicherzustellen, dass die richtigen Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden.

Rototilt arbeitet darüber hinaus mit einer Reihe verschiedener Unternehmen zusammen, um die Produkte des Unternehmens zu verkaufen und zu liefern. Die personenbezogenen Daten, die das Unternehmen über Sie erhebt – beispielsweise im Zusammenhang mit Angebotsanfragen und Einkäufen – können z. B. an Speditionen, Händler und die Vertriebspartner des Unternehmens weitergegeben werden.

Wir übermitteln erforderliche Daten auch an zuständige Behörden, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie Ihre Zustimmung hierzu erteilt haben. Wir können Daten auch an Dritte weitergeben, wenn dies zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist, beispielsweise für den Fall, dass Rechtsansprüche gegen uns geltend gemacht werden.

Rototilt verkauft erhobene Daten nicht an Dritte.

 

Wo verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Rototilt verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der EU/des EWR. Rototilt trifft alle angemessenen rechtlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Daten ausreichend geschützt verarbeitet werden.

 

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung

Rototilt zeichnet alle Vorgänge zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die im Unternehmen durchgeführt werden, auf und hat darüber hinaus eine Person im Unternehmen ernannt, die für Fragen im Hinblick auf die DSGVO zuständig ist, um Ihnen Ihre Rechte schnell gewähren zu können.

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie eine Reihe von Rechten, die Sie geltend machen können, wenn wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten.

  • Sie haben das Recht, eine Kopie der von Rototilt über Sie erhobenen personenbezogenen Daten zu beantragen und die Daten zu überprüfen, die wir über Sie erfasst haben.
  • Sie haben das Recht auf Berichtigung falscher und unvollständiger Daten zu Ihrer Person.
  • Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, sofern die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Es kann jedoch rechtliche Verpflichtungen geben, die uns daran hindern, Teile der Daten sofort zu löschen. Diese Verpflichtungen können sich aus Rechnungslegungs- und steuerrechtlichen Vorschriften ergeben. In diesem Fall können wir die Daten, zu deren Speicherung wir verpflichtet sind, für die Verwendung zu anderen Zwecken als zur Einhaltung solcher gesetzlichen Pflichten sperren.
  • Sie haben das Recht, Einspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu erheben, wenn sich unsere Verarbeitung auf das berechtigte Interesse des Unternehmens stützt. Beispielsweise können Sie Einspruch gegen von uns an Sie versendete Direktwerbung erheben. Wir werden diese Art der Verarbeitung personenbezogener Daten dann unverzüglich beenden.

 

Cookies und ähnliche Technologien

Rototilt verwendet Cookies auf seiner Website, um eine benutzerfreundliches Online-Erlebnis bereitzustellen. Cookies, die für die Funktionen der Website erforderlich sind, verarbeiten wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen die Website bei Ihrem Besuch zur Verfügung zu stellen. Andere Cookies, die wir für Marketing- und andere Analysen der Nutzung unserer Website verwenden, basieren auf der von Ihnen erteilten Einwilligung. Erfahren Sie mehr über unsere Verwendung von Cookies.

 

Widerruf der Einwilligung

Wenn Rototilt personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine Einwilligung zu widerrufen, werden wir diese Art der Verarbeitung beenden, sofern wir keine andere Grundlage für die Verarbeitung der Daten haben. Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten, die vor dem Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist, nicht berührt.

 

Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde

Der Registrierte hat das Recht, eine Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch ein Unternehmen einzureichen, falls die Verarbeitung nicht mit den Datenschutzgesetzen übereinstimmt. Jedes Mitgliedsland innerhalb der EU hat eine eigene Aufsichtsbehörde, bei der Sie als registrierte Person eine Beschwerde einreichen können. Weitere Informationen zu den Kontaktdaten finden Sie in der Übersicht der Aufsichtsbehörden hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

 

 

Letzte Aktualisierung der Erklärung: 24.01.2023

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